A Service2P respectem la seva privacitat i protegim les dades personals que ens facilita en utilitzar els nostres serveis. Aquesta Política de Privacitat explica com recopilem, utilitzem i gestionem la seva informació d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la normativa espanyola vigent.
1. Responsable del tractament
Service2P
Barcelona, Espanya
Correu electrònic: info@service2p.com
2. Dades personals que recopilem
Recopilem únicament la informació necessària per gestionar els nostres serveis:

• Nom i cognoms
• Telèfon
• Correu electrònic
• Adreça de l’espai a netejar
• Nom de l’empresa (si escau)
• Preferències de comunicació
• Informació enviada mitjançant formularis o missatges

No recopilem dades sensibles ni informació innecessària.
3. Finalitat del tractament
Utilitzem les seves dades per a:

• Gestionar sol·licituds de pressupost
• Respondre consultes i dubtes
• Posar-nos en contacte amb vostè pel canal que prefereixi
• Coordinar i executar els serveis de neteja
• Enviar informació rellevant relacionada amb la seva sol·licitud
• Complir amb obligacions legals

No enviem publicitat sense el seu consentiment.
4. Legitimació
Tractem les seves dades basant-nos en:

• El seu consentiment en enviar un formulari o sol·licitud
• L’execució d’un servei sol·licitat
• El nostre interès legítim a oferir atenció al client
• Les obligacions legals aplicables

5. Termini de conservació
Conservem les seves dades:

• Mentre gestionem la seva sol·licitud
• Durant la relació comercial (si existeix)
• Durant els terminis legals de conservació

Posteriorment, s’eliminaran de manera segura.
6. Cessió de dades
Podem compartir les seves dades únicament amb:

• Proveïdors necessaris per a l’activitat (per exemple, facturació)
• Col·laboradors externs que compleixen el RGPD
• Administracions públiques quan existeixi obligació legal

No venem ni cedim les seves dades a tercers amb fins publicitaris.
7. Drets de la persona usuària
Pot exercir els seus drets de:

• Accés
• Rectificació
• Supressió
• Oposició
• Limitació
• Portabilitat

Enviant un correu a: info@service2p.com
Respondrem amb la màxima rapidesa possible.
8. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les seves dades davant d’accessos no autoritzats, pèrdua, alteració o divulgació indeguda.
9. Cookies
El nostre lloc web pot utilitzar cookies per millorar l’experiència de l’usuari.
Les pot gestionar des de la configuració del seu navegador.
10. Modificacions
Podem actualitzar aquesta Política quan sigui necessari. La versió vigent estarà disponible en aquesta pàgina.
11. Contacte
Per a qualsevol consulta relacionada amb privacitat:
📧 info@service2p.com