AVISO LEGAL

Aviso Legal

Fecha de última actualización: diciembre de 2025

1. Identificación del titular del sitio web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos identificativos del titular del sitio web:

  • Denominación social: Service2P S.L.
  • CIF: Y9455670-Q
  • Domicilio social: Calle Bailen 206, local 2, 08037 Barcelona, España
  • Teléfono: 933 285 311 / +34 626 63 57 36
  • WhatsApp: +34 626 63 57 36
  • Email: info@service2p.com
  • Sitio web: https://service2p.com


2. Objeto del sitio web

El sitio web de Service2P tiene como finalidad:

  • Ofrecer información detallada sobre los servicios profesionales de limpieza que presta la empresa
  • Facilitar el contacto entre Service2P y sus clientes potenciales y actuales
  • Proporcionar un canal de comunicación para solicitudes de presupuestos e información
  • Mostrar información corporativa, áreas de actuación y referencias de trabajos realizados
  • Permitir la contratación de servicios de limpieza profesional

El acceso al sitio web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el usuario.


3. Condiciones generales de uso del sitio web

3.1. Aceptación de las condiciones

El acceso y utilización del sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones incluidas en este Aviso Legal, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies publicadas en el sitio web.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las condiciones establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

Service2P se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como las condiciones requeridas para su acceso y uso.

3.2. Obligaciones del usuario

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  • No intentar acceder a áreas restringidas del sitio web o a los sistemas informáticos de Service2P sin la debida autorización
  • No suplantar la identidad de otros usuarios o proporcionar información falsa o inexacta
  • No utilizar el sitio web con fines comerciales no autorizados o para realizar publicidad o spam
  • Facilitar datos veraces, exactos y actualizados cuando cumplimente formularios de contacto o solicitud de información

3.3. Uso adecuado del sitio web

El usuario reconoce y acepta que el uso del sitio web se realiza bajo su exclusiva responsabilidad. Service2P no garantiza la disponibilidad, continuidad y correcto funcionamiento del sitio web en todo momento, aunque se compromete a adoptar todas las medidas razonables para asegurar su adecuado funcionamiento.


4. Propiedad intelectual e industrial

4.1. Derechos de propiedad

Todos los contenidos del sitio web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo y no limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links, diseño gráfico, código fuente, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya titularidad pertenece a Service2P o a terceros que han autorizado legítimamente su inclusión en el sitio web, y están protegidos por la normativa española e internacional de propiedad intelectual e industrial.
En particular, todos los elementos mencionados están protegidos por:

  • Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual
  • Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas
  • Normativa comunitaria e internacional aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial

4.2. Derechos de uso

Queda expresamente prohibido:

  • La reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del sitio web sin la autorización expresa y por escrito de Service2P
  • El uso de los contenidos con fines comerciales o publicitarios distintos a los expresamente autorizados
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  • La descompilación, ingeniería inversa, desensamblaje o cualquier otro medio destinado a obtener el código fuente del sitio web

El usuario únicamente tiene derecho a un uso privado de los contenidos, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para su incorporación a otros sitios web.

4.3. Uso autorizado

El usuario puede visualizar, imprimir y descargar los contenidos del sitio web exclusivamente para su uso personal y privado, siempre que:
  • No elimine, altere u oculte las menciones de copyright, marcas u otros datos identificativos de los derechos de Service2P o de terceros
  • No modifique, adapte o utilice los contenidos de forma que puedan inducir a error sobre su procedencia
  • Utilice los contenidos respetando en todo momento la legislación vigente

4.4. Marcas y nombres comerciales

Las marcas, nombres comerciales, logotipos y signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son titularidad de Service2P o de terceros autorizados, y están protegidos por la normativa de propiedad industrial.

El acceso al sitio web no otorga al usuario derecho alguno sobre dichas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.


5. Exclusión de responsabilidad

5.1. Disponibilidad del sitio web

Service2P no garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida del sitio web, ni la ausencia de errores en sus contenidos o en su funcionamiento técnico, aunque se compromete a:

  • Adoptar todas las medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
  • Realizar labores de mantenimiento y actualización periódicas
  • Corregir errores o incidencias a la mayor brevedad posible
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  • Fallos o interrupciones en el funcionamiento del sitio web motivados por causas ajenas a su control
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5.2. Contenidos del sitio web

Service2P se esfuerza por mantener actualizada y veraz la información publicada en el sitio web, pero no garantiza:

  • La exactitud, veracidad, exhaustividad o actualización permanente de los contenidos
  • La adecuación de los contenidos a las necesidades específicas de cada usuario
  • La ausencia de errores tipográficos o de otro tipo en los contenidos

El usuario es el único responsable de las decisiones que adopte en base a la información contenida en el sitio web.

5.3. Uso del sitio web por el usuario

Service2P no se responsabiliza de:

  • Los daños causados al usuario por el uso inadecuado del sitio web
  • Los daños derivados del incumplimiento por el usuario de las presentes condiciones de uso
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5.4. Ausencia de control previo

Service2P no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados desde el sitio web, siempre que sean contenidos facilitados por terceros, ya que:

  • No controla, aprueba ni hace propios los contenidos, servicios, información y manifestaciones disponibles en los sitios enlazados
  • No garantiza la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de los sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder a través de enlaces
  • En ningún caso la existencia de sitios enlazados debe presumir la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Service2P con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos


6. Enlaces externos (links)

6.1. Enlaces en el sitio web de Service2P

El sitio web puede contener enlaces o referencias a otros sitios web de terceros que Service2P considera de interés para sus usuarios. La inclusión de estos enlaces no implica:

  • La aprobación o recomendación por parte de Service2P de los contenidos o servicios ofrecidos
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6.2. Enlaces desde otros sitios web hacia Service2P

Si un tercero desea establecer un enlace desde su sitio web hacia el sitio web de Service2P, deberá:

  • Solicitar autorización previa por escrito a Service2P mediante correo electrónico a info@service2p.com
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  • Establecer el enlace desde un sitio web que respete la legislación vigente y no contenga contenidos ilícitos, ofensivos, violentos, pornográficos, discriminatorios o que atenten contra los derechos humanos

Service2P se reserva el derecho de solicitar la retirada inmediata de cualquier enlace que incumpla estas condiciones.


7. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios que accedan o se registren en el sitio web se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad de Service2P, disponible en el sitio web y que forma parte integrante de este Aviso Legal.

Al facilitar sus datos personales a través del sitio web, el usuario acepta expresamente la Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de sus datos en los términos establecidos en la misma, de conformidad con:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de datos personales, puede contactar con Service2P en: info@service2p.com


8. Cookies

El sitio web de Service2P utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y ofrecer contenidos personalizados.

La información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, su finalidad, duración y cómo gestionarlas se encuentra en la Política de Cookies disponible en el sitio web.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies instaladas en su equipo. La configuración puede realizarse desde las opciones de cada navegador.


9. Comunicaciones comerciales

9.1. Envío de comunicaciones

Service2P podrá utilizar los datos de contacto facilitados por el usuario para:

  • Responder a las consultas o solicitudes de información recibidas
  • Enviar información sobre los servicios solicitados
  • Remitir presupuestos y propuestas comerciales relacionadas con los servicios de limpieza
  • Mantener informado al usuario sobre novedades y servicios de Service2P, siempre que haya prestado su consentimiento

9.2. Derecho de oposición

El usuario puede oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones comerciales mediante:

  • Enlace de baja incluido en cada comunicación enviada
  • Correo electrónico a: info@service2p.com
  • Comunicación escrita a: Service2P S.L., Calle Bailen 206, local 2, 08037 Barcelona


10. Redes sociales

Service2P puede mantener perfiles corporativos en diversas redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.) con el objetivo de:

  • Difundir información sobre sus servicios y actividades
  • Interactuar con usuarios, clientes y público en general
  • Ofrecer un canal adicional de comunicación y atención al cliente

10.1. Responsabilidades

  • Service2P es responsable únicamente del tratamiento de datos que realice directamente en el marco de sus servicios
  • Cada red social tiene su propia política de privacidad que regula el tratamiento de datos de sus usuarios
  • Service2P no se responsabiliza del tratamiento de datos que realicen las propias redes sociales como responsables independientes

10.2. Interacción en redes sociales

Los usuarios que interactúen con los perfiles de Service2P en redes sociales deben:
  • Consultar las políticas de privacidad de cada red social
  • Comportarse de forma respetuosa y conforme a la legislación vigente
  • No publicar contenidos ofensivos, difamatorios, discriminatorios o contrarios a la ley

Service2P se reserva el derecho de eliminar comentarios, publicaciones o bloquear usuarios que incumplan estas normas o las condiciones de uso de cada red social.


11. Fuerza mayor

Service2P no será responsable en caso de imposibilidad de prestar el servicio o de cumplir las obligaciones derivadas del uso del sitio web cuando ello se deba a acontecimientos que estén fuera de su control razonable, incluyendo, de forma enunciativa pero no limitativa:

  • Fallos en las redes de telecomunicaciones o en el suministro eléctrico
  • Ataques cibernéticos, virus informáticos o acciones de hackers
  • Huelgas, conflictos laborales o catástrofes naturales
  • Decisiones gubernamentales, conflictos bélicos o estados de alarma
  • Cualquier otra circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito


12. Nulidad parcial

Si cualquier cláusula del presente Aviso Legal fuera declarada nula o inaplicable por resolución judicial o administrativa, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes cláusulas, que mantendrán su plena vigencia y efectos.

La renuncia por parte de Service2P a exigir el cumplimiento de alguna de estas condiciones no constituirá una renuncia general ni creará un derecho adquirido a favor del usuario.


13. Modificación del Aviso Legal

Service2P se reserva el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el presente Aviso Legal, así como cualquier contenido o servicio ofrecido a través del sitio web.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web, indicándose la fecha de última actualización en la parte superior del documento.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente este Aviso Legal para estar informado de cualquier cambio que pueda afectar a sus derechos y obligaciones.

El uso del sitio web tras la publicación de modificaciones implicará la aceptación de las nuevas condiciones.


14. Duración

Las presentes condiciones de uso tienen carácter indefinido. Service2P se reserva el derecho de suspender o dar por terminado el servicio del sitio web en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.


15. Legislación aplicable y jurisdicción

15.1. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se rige e interpreta de conformidad con la legislación española vigente, en particular:

  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
  • Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual
  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
  • Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación

15.2. Resolución de conflictos

Para la resolución de cualquier controversia o conflicto derivado de la interpretación, aplicación o cumplimiento del presente Aviso Legal, así como de la utilización del sitio web, las partes acuerdan someterse expresamente, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).

15.3. Resolución alternativa de litigios

Conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, Service2P informa a los consumidores y usuarios que, en caso de controversia relativa a la contratación online, pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea, disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Sin perjuicio de lo anterior, Service2P se compromete a intentar resolver de forma amistosa cualquier controversia que pudiera surgir con los usuarios del sitio web.


16. Contacto

Para cualquier cuestión, aclaración o consulta relacionada con el presente Aviso Legal o con el uso del sitio web, puede contactar con Service2P a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: info@service2p.com
Teléfono: 933 285 311 / +34 626 63 57 36
WhatsApp: +34 626 63 57 36
Dirección postal: Service2P S.L., Calle Bailen 206, local 2, 08037 Barcelona, España
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas

Service2P S.L. se compromete a prestar sus servicios con profesionalidad, transparencia y pleno respeto a la normativa legal vigente, garantizando una relación de confianza con todos sus usuarios y clientes.
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